お客様の猫ちゃんたちが暮らすお部屋のエアコンが壊れたと点検修理のご依頼を頂きました。

あまりにかわいかったと伺った点検者は猫ちゃんの撮影をして帰ってきました・・・( ´∀｀ )

住人の猫ちゃんたちです(=^・^=)　本当にかわいいです(=^・^=)

設置されていたエアコンはまだ新しく、汚れも酷くありませんでした。

点検の結果、室内機と室外機の両方の基板（エアコンの頭脳部）の故障でした。

部品を取り寄せ、修理に伺うまでの期間、この連日の冷え込みに猫ちゃんたちが待てない😢などの様々な理由により、新しい機械へ交換することになりました。超お急ぎ案件！！！！

ご依頼をいただいた翌日に交換工事に伺いました。

もう猫ちゃんたちは暖かい部屋でのんびり過ごしているかと思います(o^―^o)

小さなお子様、動物、高齢者の方、エアコンなしでは寒さをしのぐ術がない中、「寒い冬の一段と冷えた日に限って急にエアコンが壊れてしまい、何とか・・・」と連絡を頂きます。弊社ではルームエアコンは6畳用、8畳用などは在庫を切らさないようにしております。購入後5年以上使用されたルームエアコンの故障の場合、お急ぎの時は特にあたらあしい機械への交換をお勧めしております！

部品保有期間（家電製品やOA機器などの製品の修理対応を行うために、メーカーがストックしておく部品の期間）がエアコンの場合は、この期間が7年であると決められています。今回高い費用をかけて修理され、すぐに別の故障が起きた場合に部品供給が終了し、修理ができない可能性や、ルームエアコンの修理と言っても壊れる部品によりますが安い部品の交換修理でも修理費用は数万円程度は必要となります。数回繰り返すと新しいエアコンが買えてしまうからです。

新品のエアコンは1年のメーカー保証がついています。

また、あまり知られていないのですが量販店などで延長保証に加入してなくても多くのメーカーで、ルームエアコンは冷媒回路の保障が5年ついています！！！！冷媒回路とは、圧縮機、熱交換器および本体配管を指し、5年間のメーカー保証対象部品です。

今回のように基板となりますと保証対象外の部品となっていますが、1番高額な修理である冷媒回路は5年保証されるんです！！！

あまり知られていないようで、弊社に点検依頼をいただいたお客様にも本体よりガス漏れの場合はメーカー保証の案内をさせて頂くことも今年も数回ありました。勿論弊社で部品を手配し、修理は可能ですが、お客様の費用負担は大きくなります😢

お客様の利益優先です！！！！その結果、お客様にまた何かお困りごとができた時、必ずご相談いただけると思っております。

仕事はボランティアではありません。でも、いつもお客様と誠実なお付き合いをさせて頂くことで、今後も多くのお仕事をいただくことができると信じ、変わることなく頑張っていきます(o^―^o)　お困りごとは是非ご相談ください(^^♪

もう10年以上続けてダイキン工業㈱さまより特約店の盾をいただいてきました✨

2024年度も皆様のご協力によりいただくことができました！

ダイキン工業空調機特約店とは、ダイキン工業株式会社が指定する正規の販売店で、ダイキン製品の販売、設置、メンテナンスなどのサービスを提供している店舗のことを指します。

ダイキン工業は、世界的な空調機メーカーであり、多くの種類の空調機や関連製品を提供しています。ダイキン工業空調機特約店は、そのような製品を正規に取り扱うことができるため、信頼性の高い製品やサービスを提供することができます。特約店は、ダイキン工業からの技術的なサポートやトレーニングを受けており、製品に関する知識や技術を熟知しています。

今年度は最優秀販売店のトロフィーもいただくことができました(o^―^o)

ご依頼いただきましたお客様、ご協力をいただきました皆様、本当にありがとうございました！

今後ともご期待に沿えるよう社員一同邁進して参りますので、引き続きご愛顧のほどお願い申し上げます。

謹んで新年のお慶び申し上げます。
毎々格別なお引き立てに預かり厚く御礼申し上げます。
皆様のご期待に応えるべく本年も精進してまいる所存です。
変わらぬご愛顧の程よろしくお願い申し上げます<(_ _)>

年の瀬も迫り、お忙しい毎日をお過ごしのことと拝察いたします。

本年も格別のご愛顧を賜り、心より感謝申し上げます。
来年もご期待に応えられるよう、より一層尽力してまいりますので、変わらぬご厚誼を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

なお、弊社の年末年始休業期間は以下のとおりです。

※令和6年１２月２８日～令和７年１月５日

休業期間中はご迷惑をおかけしますが、ご理解のほどよろしくお願いいたします<(_ _)>

寒さ厳しき折、皆様のご健勝とご多幸をお祈り申し上げます。

どうぞ良いお年をお迎えください。

室内機の熱交換器よりガス漏れがありました。室外機1台に室内機が6台も繋がる機械でした。その設置状況など考慮し、今回は高額修理となりますが、熱交換器2台の交換工事の施工ご依頼を頂きました。

☆熱交取外し後・設置・新旧熱交☆

☆真空乾燥作業・冷媒ガス充填作業☆

ガス充填後、試運転を行い、工事完了です！！

エアコン内部の熱交換器や、室外機のコンプレッサー周辺の配管が腐食していると、そこからガス漏れが起こることも。 これは熱交換器や配管の経年劣化が原因であることが多いです。 長く使い続けているエアコンでガス漏れを確認した場合は、配管などの経年劣化を疑ってください。エアコンのガス漏れが起きている際、場合によっては買い替えが必要となるケースもあります。 ガス漏れした場合も腐食や損傷のある部品を交換し、冷媒ガスを補充すれば、エアコンは元通りに使用できます。 しかし、エアコンが古い場合は、買い替えが必要かもしれません。

ルームエアコンの場合、本体の保証期間は1年、圧縮機や熱交換器などは5年であることがほとんどです。保証期間内であればメーカー修理を依頼してください。無償修理してもらえます！！！しかし、ルームエアコンの場合は保証期間を超え、冷媒系統の故障は買い替えをお勧めしています。修理費用が高額であること、修理後に保証もないからです。

今回のような業務用空調機の場合、冷媒系統のメーカー保証は本体と同じく1年となっていることがほとんどです。

故障した場合、高額修理となりますが、今回のような大型機器の場合の更新には数百万という費用が必要となります。その場合、交換修理されることが多いです。弊社では修理、更新どちらのご依頼にも対応しております(o^―^o)

両方の見積りやメリットを説明させていただくことが可能です！！是非ご相談ください(o^―^o)

クリスマスイヴの昨日、弊社周辺では霰が降りました🥶

今日も晴れていいお天気ですが、冷えております！

暖房器具は問題なく動いておりますか？

年末年始、快適に過ごされる準備はできておりますでしょうか？

もうあと数日で弊社もお正月休みを頂きます(o^―^o)

あと数日、皆様のもとに駆け付け、できる限りお客様に快適空間を提供してまいります！！！

昨日の工事の様子をご紹介します。10HP ツイン（室外機1台・室内機2台）の更新工事完了です。

☆室内作業完了☆

☆室外作業☆

室外機は１００キロオーバーでした。分解して搬出完了です！

年の瀬も迫り、お忙しい毎日をお過ごしのことと拝察いたします。

本年も格別のご愛顧を賜り、心より感謝申し上げます。
来年もご期待に応えられるよう、より一層尽力してまいりますので、変わらぬご厚誼を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

なお、弊社の年末年始休業期間は以下のとおりです。

※令和6年１２月２８日～令和７年１月５日

休業期間中はご迷惑をおかけしますが、ご理解のほどよろしくお願いいたします<(_ _)>