コラムCOLUMN
すぐに駆け付けることができました(^▽^)/
「暖房が出なくて、入居者が様に別の場所に移動していただいている状態で、何とか早く来てもらいたいんです・・・」と施設の管理者様よりお電話いただきました。寒い日が続き、当日駆けつけたかったのですが難しく、翌日の朝訪問しました。エアコンの故障の場合に訪問時、すぐに対応できることは限られています。本体の部品の故障は部品を取り寄せてからしか対応できません。配管からのガス漏れ等の対応は緊急対応できますので、今回もその対応ができる準備をして訪問しました。点検の結果は設置後10年を超えるルームエアコンで、経年劣化による圧縮機故障でした。圧縮機は部品自体が数万円するエアコンの心臓部です。交換修理には4万~6万円を超える費用が必要となります。ルームエアコン高額修理の場合、新しい機器への入替工事をお勧めしております。今回も10年を超えているルームエアコンでもあり、入替工事をお勧めいたしました。見積もり後、お客様のご希望は早く入替工事をしてほしいとのことでした。2日後の日程を提案させていただきましたが、お客様より「何とか少しでも早く・・」との懇願・・・(T_T)弊社ではダイキン工業製のルームエアコンをまとめて仕入れすることにより、低価格でルームエアコン入替工事提供を可能にしております!!今回のエアコンも弊社在庫で対応できる8畳タイプのルームエアコンでした。「夕方以降になっても工事可能であれば、本日の予定が終わり次第、社に機械を取りに戻り施工に伺います。」とお伝えしたところ、是非お願いしたいとのことでしたので、当日作業員は社にエアコンを取りに戻り、お客様の元へ再び施工に伺いました。点検当日に工事完了です(^▽^)/
今回はそのルームエアコン工事をご紹介します!
<交換前のルームエアコン・ガス漏れ点検>

<交換後のルームエアコン>

ルームエアコンは大手量販店様でお安く標準工事付にて販売が行われております。お客様より度々ご連絡いただくのが、今回のように屋根上設置などの標準工事ではない場合に「量販で断られてしまって、対応してもらえますか?」という内容です。弊社は様々な工事に対応できる作業員が施工に伺っております。特殊な状況に設置される場合、現地調査に伺い、お客様のご希望に添えるように作業員の多くの経験と知恵を集め、よりよい提案させていただけるよう力を尽くしております。「これは無理だろう・・」とあきらめる前に是非一度お電話ください(o^―^o)






